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江勇慶
現職 企業輔導顧問暨專業講師 經濟部中小企業處榮譽指導員 大學商學院EMBA講師 大學商學院企業導師 日商東販出版社 簽約作家 五南出版社 簽約作家 Facebook / Medium部落客
學歷 國立宜蘭大學National Ilan University經營管理碩士
經歷 IBM台灣國際商業機器股份有限公司企業轉型顧問協理 PwC資誠企業管理股份有限公司資深企業管理顧問 SolidWizard實威國際股份有限公司大陸區產品業務總監 RT-Mart大潤發流通事業股份有限公司營運課長
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第一章 客戶名單開發技巧篇 1-1 客戶名單開發前的自我檢視 1-2 客戶名單開發方法 1-3 客戶名單來源 第二章 常見的業務單位客戶拆分方法篇 2-1 業務部客戶拆分方法 2-2 客戶名單開發技巧—實務案例 第三章 客戶管理方法技巧篇 3-1 客戶管理方法的自我檢視 3-2 客戶名單管理與分類 第四章 客戶管理 CRM 開發順序規劃 4-1 電話開發—客戶管理規劃 4-2 客戶管理方法—實務案例 第五章 開發時間規劃技巧篇 5-1 開發時間規劃前的自我檢視 5-2 開發時間規劃 第六章 開發時間一週技巧篇 6-1 開發時間規劃前的自我檢視 6-2 開發時間規劃 第七章 開發客戶的 LOU 技巧篇 7-1 LOU 的撰寫技巧 7-2 開發客戶時間規劃技巧—實務案例 第八章 預估自己業績技巧篇 8-1 業績預估計算—數據來源 8-2 實際計算方式 第九章 陌生電話開發技巧篇 9-1 電話開發前的自我檢視 9-2 電話開發技巧 9-3 電話開發技巧—實務案例 第十章 拜訪客戶前需了解的商務禮儀實務篇 10-1 拜訪客戶前的商務禮儀自我檢視 10-2 商務禮儀技巧 第十一章 會議時的商務技巧實務篇 11-1 會議上的開場技巧 11-2 會議商務技巧—實務案例 第十二章 商機挖掘前的準備事項篇 12-1 商機探詢前的自我檢視 12-2 商機探詢技巧 12-3 商機探詢—實務案例 第十三章 產品演示前的準備工作篇 13-1 Demo 前的自我檢視 13-2 Demo 前注意事項 13-3 Demo 前準備—實務案例 第十四章 產品演示過程的實務技巧篇 14-1 Demo 中的注意事項 14-2 Demo 的流程建議 14-3 Demo 後的注意事項 14-4 Demo 技巧—實務案例 第十五章 高階簡報的實務技巧篇 15-1 對客戶高層簡報前的自我檢視 15-2 銷售的簡報技巧 15-3 簡報技巧—實務案例 第十六章 精準守價的報價技巧篇 16-1 報價前的自我檢視 16-2 報價技巧 16-3 報價原則 16-4 報價技巧—實務案例 第十七章 客戶疑慮排除技巧篇 17-1 客戶疑慮排除前的自我檢視 17-2 客戶採購疑慮排除技巧 17-3 疑慮排除—實務案例 第十八章 議價議約技巧篇 18-1 議價前的自我檢視 18-2 議價議約技巧 18-3 議價的其他籌碼與進退原則 18-4 簽約及合約注意事項 18-5 交貨後續注意事項 18-6 議價議約技巧—實務案例 第十九章 業務完整銷售流程解析 19-1 業務銷售流程回顧 第二十章 精準的案況判斷技巧篇 20-1 案況判斷分析工具表 20-2 案況分析表—使用技巧 20-3 案況分析表—填寫範例 第二十一章 看穿人性及特質是成交的重要 關鍵—性格特質分析法 21-1 學習完銷售技巧後的自我檢視 21-2 窗口特質的判斷及進攻技巧 第二十二章 「結語」成為頂尖業務的關鍵 22-1 成為頂尖業務的關鍵 第二十三章 業務主管管理技巧篇 23-1 業務團隊的招募面試技巧 23-2 業務團隊的管理技巧 23-3 市場的劃分方法 23-4 頂尖業務的養成藍圖 23-5 業務團隊領導的面談五大法則 23-6 成功案例
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投影片((外加))
若要索取未隨書附送(外加)且未於此提供下載的教學資源,請詳洽業務人員(02-27055066#824)(僅提供教師使用)
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